Fui agredido por um motorista de aplicativo, o que posso fazer?

Aplicativos como UBER e 99 são aquelas invenções que nos fazem pensar, "mas como a gente conseguia viver sem isso?"

E não é pra menos! Essas empresas revolucionaram todo o seguimento de transporte. A UBER, pioneira, chegou ao mercado Brasileiro com a proposta de democratizar um tipo de transporte que antes só gringo e madame tinham acesso.

A UBER /99 realmente melhoram a vida de muita gente, mas não se engane, nem tudo se resume a balinha e água grátis.

Infelizmente cresce a cada dia o número de usuários que relatam algum tipo de agressão sofrida durante uma corrida de aplicativo. Os casos são variados, desde xingamento, constrangimento em público e até mesmo agressão física.

Mas será que o aplicativo é responsável pela conduta dos motoristas? A resposta é SIM.

A jurisprudência entente que os aplicativos como UBER/99 são responsáveis por treinar, orientar e fiscalizar a conduta dos motoristas cadastrados em sua base.

Mas o que devo fazer caso sofra alguma agressão?

1. registre tudo (grave, tire fotos ou prints);

2. pegue o contato de algumas testemunhas;

3. registre reclamação na plataforma (UBER/99);

4. faça um registro de ocorrência (https://dedic.pcivil.rj.gov.br/);

5. leve o caso até seu advogado.

Entre em contato para saber mais.

Atenciosamente,

Dr. Eduardo Negrine

OAB/RJ - 222.023